De begroting van Agentschap Telecom is opgemaakt in een periode van grote onzekerheid door de COVID-19 uitbraak. Een zekerheid in deze tijd is dat Nederland grote afhankelijkheid kent van een goed functionerende digitale infrastructuur. Agentschap Telecom staat voor een Veilig Verbonden Nederland en met deze begroting kan het hier invulling aan geven én kan het haar werkzaamheden op belangrijke zaken uitbreiden.
Stand Slotwet 2019 | Vastgestelde begroting 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Baten | |||||||
Omzet | 47.954 | 51.247 | 60.435 | 60.489 | 60.549 | 60.614 | 60.685 |
waarvan omzet moederdepartement | 23.377 | 25.004 | 31.665 | 31.665 | 31.665 | 31.665 | 31.665 |
waarvan omzet overige departementen | 1.455 | 3.785 | 4.654 | 4.654 | 4.654 | 4.654 | 4.654 |
waarvan omzet derden | 23.121 | 22.458 | 24.116 | 24.171 | 24.230 | 24.295 | 24.367 |
Vrijval voorzieningen | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Bijzondere baten | 1.524 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Rentebaten | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Totaal baten | 49.480 | 51.247 | 60.435 | 60.489 | 60.549 | 60.614 | 60.685 |
Lasten | |||||||
Apparaatskosten | 48.703 | 48.373 | 57.260 | 56.714 | 56.173 | 55.938 | 55.710 |
Personele kosten | 31.270 | 30.779 | 36.495 | 36.070 | 35.983 | 35.983 | 35.983 |
waarvan eigen personeel | 25.543 | 25.610 | 30.624 | 30.252 | 30.170 | 30.170 | 30.170 |
waarvan inhuur externen | 3.280 | 2.846 | 3.403 | 3.361 | 3.352 | 3.352 | 3.352 |
waarvan overige personele kosten | 2.447 | 2.323 | 2.468 | 2.457 | 2.461 | 2.461 | 2.461 |
Materiële kosten | 17.433 | 17.594 | 20.765 | 20.644 | 20.190 | 19.955 | 19.727 |
waarvan apparaat ICT | 225 | ||||||
waarvan bijdrage aan SSO's | 13.338 | 10.406 | 12.556 | 12.378 | 12.378 | 12.378 | 12.378 |
waarvan overige materiële kosten | 3.870 | 7.188 | 8.209 | 8.265 | 7.812 | 7.577 | 7.348 |
Afschrijvingskosten | 1.935 | 2.749 | 3.050 | 3.600 | 4.200 | 4.500 | 4.800 |
Materieel | 1.586 | 1.924 | 2.000 | 2.000 | 2.000 | 2.000 | 2.000 |
waarvan apparaat ICT | 435 | ||||||
Immaterieel | 348 | 825 | 1.050 | 1.600 | 2.200 | 2.500 | 2.800 |
Dotaties voorzieningen | 236 | 75 | 75 | 75 | 75 | 75 | 75 |
Overige kosten | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Bijzondere lasten | ‒ 220 | ||||||
Rentelasten | 46 | 50 | 50 | 100 | 100 | 100 | 100 |
Totaal lasten | 50.700 | 51.247 | 60.435 | 60.489 | 60.548 | 60.613 | 60.685 |
Saldo van baten en lasten gewone bedrijfsuitoefening | ‒ 1.220 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Agentschapsdeel Vpb-lasten | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Saldo van baten en lasten | ‒ 1.220 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Het Agentschap Telecom streeft naar een kostendekkende bedrijfsvoering. Alle te verwachten en noodzakelijke kosten zijn in deze begroting meerjarig opgenomen. Het saldo van de baten en de lasten geeft het beeld van een meerjarig kostendekkende agentschapsbegroting. Om dit resultaat te realiseren is het een randvoorwaarde om het uurtarief 2021 reëel met 3,69% te laten stijgen (en de budgetten bij de opdrachtgever(s) vanuit het Rijk hierop aan te laten sluiten).
Om kostendekkende producten en diensten voor externe partijen (Regeling Vergoedingen) te kunnen realiseren, is een netto-verhoging van 5,40% begroot voor 2021.
Toelichting op de baten
Stand Slotwet 2019 | Vastgestelde begroting 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Structurele bijdragen moederdepartement | |||||||
Beleidsopdrachten (DG B&I) | 6.120 | 6.940 | 7.687 | 7.687 | 7.687 | 7.687 | 7.687 |
Toezichttaken | 14.143 | 16.384 | 16.902 | 16.902 | 16.902 | 16.902 | 16.902 |
Subtotaal structurele bijdragen | 20.263 | 23.324 | 24.590 | 24.590 | 24.590 | 24.590 | 24.590 |
Incidentele bijdragen | |||||||
Projecten | 3.114 | 1.680 | 7.075 | 7.075 | 7.075 | 7.075 | 7.075 |
Subtotaal projecten | 3.114 | 1.680 | 7.075 | 7.075 | 7.075 | 7.075 | 7.075 |
Totaal omzet moederdepartement | 23.377 | 25.004 | 31.665 | 31.665 | 31.665 | 31.665 | 31.665 |
De structurele bijdragen van het moederdepartement zijn in overeenstemming met de budgetten die de opdrachtgevers beschikbaar hebben. De toegestane loon- en prijscompensatie is opgenomen bij de structurele bijdragen. Daarnaast is € 1,68 mln beschikbaar voor projecten en zijn de nieuwe taken salderingsregeling, Digitaal Veilige Apparatuur en Telecom Security toegevoegd.
Stand Slotwet 2019 | Vastgestelde begroting 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Ministerie van Defensie | 0 | 1.495 | 1.551 | 1.551 | 1.551 | 1.551 | 1.551 |
Ministerie van IenW | 0 | 605 | 1.037 | 1.037 | 1.037 | 1.037 | 1.037 |
Ministerie van J&V | 0 | 416 | 581 | 581 | 581 | 581 | 581 |
Ministerie van OC&W | 0 | 0 | 156 | 156 | 156 | 156 | 156 |
Ministerie van VWS | 70 | 25 | 27 | 27 | 27 | 27 | 27 |
Ministerie van BZK | 1.385 | 1.243 | 1.303 | 1.303 | 1.303 | 1.303 | 1.303 |
Totaal omzet overige departementen | 1.455 | 3.785 | 4.654 | 4.654 | 4.654 | 4.654 | 4.654 |
Per 2021 is een inkomstenstroom van € 156.000 voor het Ministerie van OC&W opgenomen als gevolg van gesprekken die gevoerd zullen worden om de kosten gedekt te krijgen vanuit OC&W.
Stand Slotwet 2019 | Vastgestelde begroting 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Vergunninghouders en overige: | 18.930 | 20.664 | 22.061 | 22.062 | 22.062 | 22.062 | 22.062 |
- Vaste verbindingen | 2.084 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
- Mobiele communicatie | 4.988 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
- (Openbare) (mobiele) elektronische communicatie | 2.056 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
- Radiodeterminatie | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
- Radiozendamateurs | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
- Overige/verlengingen | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
- Landelijke exclusieve vergunningen (exclusief omroep) | 0 | 2.669 | 2.912 | 2.913 | 2.913 | 2.913 | 2.913 |
- Vergunningen met algemene planning met regionaal bereik | 0 | 2.094 | 2.285 | 2.285 | 2.285 | 2.285 | 2.285 |
- Vergunningen met individuele planning met regionaal bereik | 0 | 2.730 | 2.979 | 2.979 | 2.979 | 2.979 | 2.979 |
- Vergunning regionale planning tijdelijk gebruik | 0 | 193 | 211 | 211 | 211 | 211 | 211 |
- Omroep | 5.044 | 5.611 | 5.637 | 5.637 | 5.637 | 5.637 | 5.637 |
- Vergunningen straalverbindingen | 0 | 2.428 | 2.649 | 2.649 | 2.649 | 2.649 | 2.649 |
- Registraties radiozendamateurs en maritiem | 2.783 | 2.920 | 3.186 | 3.186 | 3.186 | 3.186 | 3.186 |
- Certificaten | 169 | 143 | 156 | 156 | 156 | 156 | 156 |
- Verklaringen, keuringen en erkenningen | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
- Eindapparaten | 1.791 | 1.875 | 2.046 | 2.046 | 2.046 | 2.046 | 2.046 |
Satellietoperators | 489 | 531 | 580 | 634 | 693 | 758 | 830 |
Caribisch Nederland | 1.325 | 1.200 | 1.200 | 1.200 | 1.200 | 1.200 | 1.200 |
Hercontroles meetinstrumenten | 59 | 50 | 50 | 50 | 50 | 50 | 50 |
Diversen | 0 | 13 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Innovatieprojecten | 14 | 0 | 225 | 225 | 225 | 225 | 225 |
Ministerie van Defensie | 1.411 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Ministerie van IenW | 558 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Ministerie van J&V | 335 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Totaal omzet derden | 23.121 | 22.458 | 24.116 | 24.171 | 24.230 | 24.295 | 24.367 |
Onder omzet derden staan alle opbrengsten die voortvloeien uit de werkzaamheden in het kader van de Telecommunicatiewet en overige opbrengsten uit de markt. Vanaf 2019 is de indeling van de Regeling Vergoedingen gewijzigd. Deze wijzigingen zijn meegenomen in de agentschapsbegroting. Bij de berekening van de omzet derden wordt, los van loon- en prijscompensatie, uitgegaan van een tariefstijging van 5,40%.
Toelichting op de lasten
Personele kosten
De verwachte bezetting voor 2021 is 370,67 fte waarvan 333,6 fte ambtelijk personeel. De gemiddelde loonkosten per fte worden voor ambtelijk personeel begroot op € 89.543 en voor niet-ambtelijk personeel op € 112.099. Zowel de correctie op basis van werkelijke loonsom over 2019 (1,3%), de toegestane loonbijstelling (3,1%) als het effect van het vereiste hogere opleidingsniveau (1%) zijn hierin verwerkt wat leidt tot een reële tariefstijging van 5,42%.
Het percentage externe inhuur is meerjarig begroot op 10%. De in de begroting 2019 verwachte daling van de externe inhuur tot 8% wordt niet gerealiseerd, vanwege inbedding van nieuwe taken en de huidige arbeidsmarkt.
Materiële kosten
De bijdrage aan SSO’s wordt grotendeels gevormd door de bijdrage aan DICTU voor de jaarlijkse dienstverleningsovereenkomst van € 10,8 mln. De stijging ten opzichte van de begroting 2020 is cf. de afgestemde looncompensatie.
Rentelasten
De rente betreft de vergoeding die Agentschap Telecom betaalt voor leningen bij het Ministerie van Financiën om investeringen in vaste activa, zoals elektronische apparatuur en antennes, te financieren. Als gevolg van de hogere leningen om de investeringen te financieren stijgen deze lasten.
Afschrijvingskosten
De afschrijvingskosten nemen als gevolg van toenemende investeringen jaarlijks toe vanwege de ICT-ontwikkelingen zoals Digi-AT, beheer Genius, STG-C omgeving en overige ICT-projecten. Dit betreffen afschrijvingen voor investeringen, welke voorheen direct vanuit de exploitatie werden gefinancierd. Om te voldoen aan de duurzaamheidsdoelstellingen van het klimaatakkoord investeert AT in elektrische voertuigen. Deze investeringen brengen extra kosten en derhalve extra afschrijvingen met zich mee. Dit effect is pas vanaf 2022 zichtbaar.
Dotaties voorzieningen
Voor 2021 is de dotatie voorzieningen dubieuze debiteuren en ambtsjubilea € 75.000.
Stand slotwet 2019 | Vastgestelde begroting 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | ||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1. | Rekening courant RHB 1 januari + depositorekeningen | 18.559 | 10.600 | 9.352 | 8.802 | 8.400 | 7.431 | 5.989 |
+/+ totaal ontvangsten operationele kasstroom | 47.284 | 52.909 | 60.756 | 60.811 | 60.870 | 60.935 | 61.006 | |
-/- totaal uitgaven operationele kasstroom | ‒ 50.044 | ‒ 50.160 | ‒ 57.706 | ‒ 57.211 | ‒ 56.670 | ‒ 56.435 | ‒ 56.207 | |
2. | Totaal operationele kasstroom | ‒ 2.760 | 2.749 | 3.050 | 3.600 | 4.200 | 4.500 | 4.800 |
-/- totaal investeringen | ‒ 4.439 | ‒ 6.000 | ‒ 6.455 | ‒ 5.650 | ‒ 5.650 | ‒ 5.650 | ‒ 5.650 | |
+/+ totaal boekwaarde desinvesteringen | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
3. | Totaal investeringskasstroom | ‒ 4.439 | ‒ 6.000 | ‒ 6.455 | ‒ 5.650 | ‒ 5.650 | ‒ 5.650 | ‒ 5.650 |
-/- eenmalige uitkering aan moederdepartement | ‒ 344 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
+/+ eenmalige storting door moederdepartement | 435 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
-/- aflossingen op leningen | ‒ 1.260 | ‒ 2.098 | ‒ 2.910 | ‒ 4.101 | ‒ 5.269 | ‒ 6.041 | ‒ 6.036 | |
+/+ beroep op leenfaciliteit | 3.100 | 4.100 | 5.765 | 5.750 | 5.750 | 5.750 | 5.750 | |
4. | Totaal financieringskasstroom | 1.931 | 2.003 | 2.855 | 1.649 | 481 | ‒ 291 | ‒ 286 |
5. | Rekening courant RHB 31 december + stand depositorekeningen (=1+2+3+4) | 13.291 | 9.352 | 8.802 | 8.400 | 7.431 | 5.989 | 4.853 |
Operationele kasstroom
De operationele kasstroom bestaat uit het geraamde saldo van baten en lasten, gecorrigeerd voor afschrijvingen en mutaties in de voorzieningen en het werkkapitaal.
Investeringskasstroom
In 2021 wordt een investering begroot van € 6,45 mln te investeren in materiële vaste activa zoals elektronische apparatuur, (elektrische) auto’s en antennes (€ 2,76 mln), ICT-projecten (€ 3,0 mln) en voor het project Digi-AT (€ 0,69 mln).
Financieringsstroom
Voor de financiering van de begrote investeringen wordt een beroep gedaan op de leenfaciliteit bij het Ministerie van Financiën.
Stand slotwet 2019 | Vastgestelde begroting 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Inputindicatoren | |||||||
Kernindicatoren | |||||||
Verhouding direct/indirect (in fte) | 231,0 | 262,1 | 258,9 | 258,2 | 258,2 | 258,2 | |
95,8 | 108,6 | 107,3 | 107,0 | 107,0 | 107,0 | ||
Verklarende/achterliggende variabelen | |||||||
Personeelskosten per fte | € 85.912 | € 87.075 | € 91.798 | € 91.798 | € 91.798 | € 91.798 | € 91.798 |
Totaal aantal fte's (excl. externe inhuur) | 303,8 | 294,1 | 333,6 | 329,6 | 328,7 | 328,7 | 328,7 |
Kosten inhuur externen (PAO-definitie: x € 1.000) | 2.846 | 3.403 | 3.361 | 3.352 | 3.352 | 3.352 | |
Outputindicatoren | |||||||
Uurtarief (wijziging in reële termen) | 6,91% | 4,57% | |||||
Kostprijzen per product (wijziging Regeling vergoedingen in reële termen) | 1,30% | 4,00% | |||||
Verklarende/achterliggende variabelen | |||||||
Bedrijfsresultaat (x € 1.000) | ‒ 1.220 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Omzet | 47.954 | 51.246 | 60.435 | 60.489 | 60.549 | 60.614 | 60.685 |
Saldo van baten en lasten (%) | ‒ 2% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% |
Kwaliteitsindicatoren | |||||||
Kernindicatoren | |||||||
Klanttevredenheid | >7 | >7 | >7 | >7 | >7 | >7 | |
Doorlooptijd primaire processen | |||||||
Vergunningaanvragen binnen 8 weken | 98% | 95% | 95% | 95% | 95% | 95% | 95% |
Reactietijd storingsklachten | |||||||
Klachten van levensbelang ≤ 4 uur | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
Klachten van maatschappelijk belang ≤ 12 uur | 93% | 98% | 98% | 98% | 98% | 98% | 98% |
Klachten van individueel belang ≤ 3 werkdagen | 97% | 90% | 90% | 90% | 90% | 90% | 90% |
Gegrond verklaarde bezwaarschriften aantal | 8% | <5% | <5% | <5% | <5% | <5% | <5% |
Aantal klachten | 8 | <7 | <7 | <7 | <7 | <7 | <7 |
Medewerker tevredenheid | >7 | >7 | >7 | >7 | >7 | >7 | |
Verklarende/achterliggende variabelen | |||||||
Ziekteverzuim | 3,40% | <3% | <3% | <3% | <3% | <3% | <3% |
Personeelskosten per fte
De ambtelijke personeelskosten per fte zijn begroot op € 89.543. Dit bedrag is opgebouwd uit de stand Slotwet 2019 (incl. looncompensatie 2020) vermeerderd met de toegestane looncompensatie 2021 en 1% voor de aanpassing op het functiehuis in verband met inbedding nieuwe taken (hogere schalen).
Kosten inhuur externen (PAO-definitie; x € 1.000)
Het percentage externe inhuur is meerjarig begroot op 10%. De in de begroting 2019 verwachte daling van de externe inhuur tot 8% wordt niet gerealiseerd, vanwege inbedding van nieuwe taken en de huidige arbeidsmarkt.
Maximaal aantal declarabele uren (per fte)
Het aantal declarabele uren voor 2021 en verder is vastgesteld op 1.117 uren per fte.