Base description which applies to whole site

Dienst ICT Uitvoering (DICTU)

Staat van baten en lasten

Bedragen in € 1.000
 

(1)

(2)

(3)=(2)–(1)

(4)

Omschrijving

Oorspronkelijk vastgestelde begroting

Realisatie

2012

Verschil realisatie en oorspronkelijk vastgestelde begroting

Realisatie 2011

Baten

       

Omzet moederdepartement

110.920

127.907

16.987

106.822

Omzet overige departementen

376

85

–291

73

Omzet derden

 

1.583

1.583

4.935

Rentebaten

   

0

453

Vrijval voorzieningen

 

16

16

200

Bijzondere baten

 

8.093

8.093

11.900

Totaal baten

111.296

137.684

26.388

124.383

         

Lasten

       

Apparaatskosten

       

– personele kosten

44.059

66.392

22.333

50.688

– materiële kosten

57.649

54.897

–2.752

59.416

Afschrijvingskosten

       

– immaterieel

5.442

6.933

1.491

6.203

– materieel

3.146

3.705

559

2.959

Overige lasten

       

– dotaties voorzieningen

 

125

125

 

– rentelasten

1.000

802

–198

844

– bijzondere lasten

 

6.687

6.687

3.939

Totaal lasten

111.296

139.541

28.245

124.049

         

Saldo van baten en lasten

0

–1.857

–1.857

334

Het jaar 2012 heeft voor DICTU voornamelijk in het teken gestaan van invaring van ICT vanuit voormalig EZ-onderdelen naar DICTU, het verder verbeteren van kwaliteit en betrouwbaarheid van ICT-services en het verder verbeteren van het applicatielandschap om ook in de toekomst betrouwbare en kostenefficiënte ICT dienstverlening te kunnen blijven bieden.

Toelichting op de baten

Omzet moederdepartement

In 2012 is de fusie EZ en LNV geëffectueerd, in dat kader is besloten alle ICT bij DICTU onder te brengen. Ten tijde van het opstellen van de begroting was dit nog niet voorzien. Dit leidt tot de hogere omzet moederdepartement van € 17 mln.

Voor de onderverdeling van de omzet naar producten wordt verwezen naar de doelmatigheidsparagraaf DICTU.

Omzet overige departementen

Opbrengsten overige departementen komen van Ministerie van Financiën en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijkrelaties.

Omzet derden

Dit betreft niet begrote opbrengsten uit uitbesteding kantoorautomatisering en uit levering van diensten met betrekking tot infrastructuur en werkplekken voor derden.

Bijzondere baten

Bijzondere baten betreft twee bijdragen vanuit het moederdepartement ter dekking van de kosten van de aanpassing van softwarecontracten naar aanleiding van de fusie (€ 5,1 mln) en afwaardering van activa (€ 3 mln) voortkomend uit de samenvoeging van EZ en LNV.

Toelichting op de lasten

Personele kosten

De personele kosten zijn hoger dan begroot door invaring van ICT van voormalig EZ naar DICTU en het tijdelijk aanhouden van besluitvorming over uitbesteding van werkzaamheden aan de markt door de fusie tussen EZ en LNV. Als gevolg hiervan heeft meer inhuur plaatsgevonden dan begroot. Daarnaast heeft intensivering van interne projecten, ook voortkomend uit de fusie tussen EZ en LNV, tot hogere personeelskosten geleid.

Afschrijvingskosten

De afschrijvingskosten zijn hoger dan begroot doordat de overgekomen activa vanuit voormalig EZ en bijbehorende afschrijvingskosten niet waren begroot.

Bijzondere lasten

Zie voor toelichting de toelichting onder bijzondere baten.

Saldo van baten en lasten

DICTU heeft over 2012 een financieel resultaat behaald van – € 1,9 mln. Oorzaak van dit negatieve resultaat zijn hogere kosten op infrastructuur en op interne projecten. De beoogde kostenbesparing op infrastructuur vanuit de samenvoeging van ICT LNV en EZ is in 2012 nog niet volledig gerealiseerd. Daarnaast is het aantal applicaties toegenomen met meer kosten als gevolg. Voor de interne projecten was een intensivering noodzakelijk om de bundeling van ICT te faciliteren.

Balans per 31 december 2012

Bedragen in € 1.000
 

31-12-2012

31-12-2011

Activa

   

Immateriële vaste activa

18.687

24.411

Materiële vaste activa

   

* grond en gebouwen

   

* installaties en inventarissen

12.603

7.157

* overige materiële vaste activa

   

Debiteuren

24.132

7.030

Nog te ontvangen

10.101

7.912

Liquide middelen

 

4.846

Totaal Activa

65.523

51.356

     

Passiva

   

Eigen vermogen

   

* exploitatiereserve

1.378

1.044

* onverdeeld resultaat

–1.857

334

Voorzieningen

248

836

Leningen bij het Ministerie van Financiën

26.027

20.571

Crediteuren

627

6.420

Nog te betalen

38.629

22.151

Liquide middelen

471

 

Totaal Passiva

65.523

51.356

Eigen vermogen

De exploitatiereserve is gebonden aan een maximumomvang van 5% van de gemiddelde jaaromzet, berekend over de laatste drie jaar. De maximaal toegestane omvang van de exploitatiereserve bedraagt € 6,4 mln. Het eigen vermogen van DICTU staat nu € 0,5 mln negatief. Dit zal voor 2013 door het moederdepartement worden aangezuiverd. De begroting van DICTU voorziet erin dat dit gedurende 2013 wordt ingelopen.

Voorzieningen

Dit betreft de reorganisatievoorziening voor per 31 december 2012 bekende en aangewezen herplaatsingskandidaten als gevolg van de uitvoer van het bedrijfsplan DICTU 2008 – 2011.

Het verloop van de reorganisatievoorziening is als volgt:

Boekwaarde 1 januari 2012

836

Dotaties

125

Onttrekkingen

– 697

Vrijval

– 16

Boekwaarde 31 december 2012

248

Kasstroomoverzicht over 2012

Bedragen in € 1.000
   

(1)

(2)

(3)=(2)–(1)

   

Oorspronkelijk vastgestelde begroting

Realisatie

Verschil realisatie en oorspronkelijk vastgestelde begroting

1.

Rekening-courant RHB 1 januari 2012 + stand depositorekeningen

0

4.846

4.846

2.

Totaal operationele kasstroom

8.588

2.721

– 5.867

3a.

Totaal investeringen (–/–)

– 8.588

– 13.360

– 4.772

3b.

Totaal boekwaarde desinvesteringen (+)

 

0

0

3.

Totaal investerings-kasstroom

– 8.588

– 13.360

– 4.772

4a.

Eenmalige uitkering aan moederdepartement (–/–)

0

0

0

4b.

Eenmalige storting door het moederdepartement (+)

0

0

0

4c.

Aflossingen op leningen (–/–)

– 8.588

– 12.878

– 4.290

4d.

Beroep op leenfaciliteit (+)

8.588

18.200

9.612

4.

Totaal financierings-kasstroom

0

5.322

5.322

5.

Rekening-courant RHB 31 december 2012 + stand depositorekeningen (=1+2+3+4)

0

– 471

– 471

Per balansdatum 31-12-2012 bedraagt het saldo van de Rekening-courant – € 0,5 mln.

Totaal investeringen

In 2012 is € 4,8 mln meer geïnvesteerd in activa dan begroot; dit komt door de niet begrote invaring van ICT van voormalig EZ bij DICTU waarbij ook ICT-gerelateerde activa is overgenomen.

Het totaal aan investeringen betreft € 7,8 mln in ICT-gerelateerde materiële vaste activa en € 5,5 mln in immateriële vaste activa (voornamelijk ontwikkeling E&F, centrale beheer en ontwikkeltools en aangeschafte licenties).

Aflossingen op leningen

De aflossingen op de leningen is hoger dan begroot omdat DICTU in 2012 een groot aantal leningen versneld heeft afgelost. Een deel van deze leningen is tegen een lager rentepercentage weer afgeroepen. Hierdoor en door de overkomst van activa vanuit oud-EZ is het beroep op de leenfaciliteit hoger dan begroot.

Doelmatigheidsindicatoren

Omschrijving

Realisatie 2009

Realisatie 2010

Realisatie 2011

Realisatie 2012

1. Kostprijzen per product (groep)

       

a. Basistarief werkplek (gemiddeld per stuk x €)

2.450

2.225

2.420

2.423

b. Aantal Werkplekken

9.500

10.000

8.900

13.000

c. Infrastructuur (x € 1.000)

19.100

23.844

21.214

13.993

d. Productieve uren (norm 77%)

689.000

(74%)

694.000

(80%)

640.000

(82%)

879.000

(89%)

         

2. Tarieven/uur

       

a. Projectleider /Delivery manager

142

138

139

100

b. Senior medew. (Ontwikkeling en Kwal. Begeleiding)

142

132

133

90

b. Senior medew.

142

132

130

120

c. Medior medew. (bouw)

117

107

108

80

d. Junior medew. (test en beheer)

100

97

98

80

         

3. Omzet per prod.groep (pxq)

       

A. Algemene Kosten

     

22 849

B. Werkplekservices

22.825

21.793

23.286

31.710

C. Infrastructuur

22.757

24.696

22.313

19.015

D. Applicatieservices incl. outsourcing

19.437

17.396

18.352

18.216

E. Ontwikkeling

32.949

36.742

30.548

27.378

F. Overige omzet incl. directe doorbelastingen en vanaf 2010 incl. werkplekmigratie.

16.359

26.843

17.332

10.407

Totaal

114.327

127.470

111.831

129.575

         

4. gem. bezetting FTE-totaal (excl. Externe inhuur)

297

284

275

323

         

5. Saldo baten en lasten

+0,5%

–0,1%

+0,3%

–1,3%

Ad 1. d Deze indicator betreft de productiviteit in het primair proces DICTU en zegt iets over de doelmatigheid van de bedrijfsvoering. Hoe hoger het percentage, hoe efficiënter de inzet van beschikbare uren. De gerealiseerde productiviteit is in 2012 verder verbeterd.

Ad 1.c, 2 en 3.in 2012 is de tariefsopbouw van DICTU gewijzigd. Algemene kosten (piofach, huisvestingskosten etc) worden niet meer in het tarief verwerkt maar separaat aan opdrachtgevers gefactureerd. De uurtarieven en de kostprijs infrastructuur zijn daardoor gedaald en in de omzet wordt algemene kosten apart gepresenteerd.

Ad 4. Door invaring van ICT vanuit oud-EZ inclusief overdracht van personeel is de ambtelijke formatie van DICTU gestegen.

Licence