Rapportage behandeling correspondentie [naam dienstonderdeel; jaar] | Aantal ingekomen 2015 | Aantal afgedaan 20151 | Aantal afgedaan binnen termijn | Aantal afgedaan binnen verdaagde termijn | Aantal afgedaan na instemming met verder uitstel | Aantal niet tijdig |
---|---|---|---|---|---|---|
Aanvragen om Wob-besluit | ||||||
– Kerndepartement | 85 | – | – | – | – | 18 |
– ILT2 | 376 | 341 | 341 | – | – | – |
– PBL | 1 | 1 | 1 | – | – | – |
– RWS | 138 | 116 | 65 | 26 | 14 | 11 |
– KNMI | 1 | 1 | 1 | – | – | – |
– NeA | 2 | 2 | 2 | – | – | – |
Bezwaarschriften | ||||||
– Kerndepartement | 94 | 71 | 28 | 17 | 3 | 23 |
– PBL | 616 | 729 | 467 | 11 | 2 | 242 |
– ILT2 | – | – | – | – | – | – |
– RWS | 78 | 42 | 16 | 13 | 6 | 7 |
– KNMI | – | – | – | – | – | – |
– NeA | 3 | 2 | 1 | – | – | 1 |
Klaagschriften | ||||||
– Kerndepartement | ||||||
– ILT2 | 73 | 67 | 25 | – | – | 41 |
– PBL | – | – | – | – | – | – |
– RWS | 48 | 36 | 13 | 19 | 3 | 1 |
– KNMI | – | – | – | – | – | – |
– NeA | – | – | – | – | – | – |
Andere (burger)brieven | ||||||
– Kerndepartement | 3.467 | 3.496 | 3.137 | n.v.t. | n.v.t. | 359 |
– ILT2 | 21.750 | – | – | n.v.t | n.v.t | – |
– PBL | 168 | 166 | 162 | n.v.t. | n.v.t | 5 |
– RWS2 | 81.780 | 81.256 | – | n.v.t. | n.v.t | – |
– KNMI | 2.208 | 2.152 | 2.149 | n.v.t. | n.v.t | 3 |
– NeA | 2.014 | 2.014 | 1.942 | n.v.t | n.v.t | 72 |
Inclusief restant verzoeken uit 2014 (vanwege overloop bij de afdoening van zaken over kalenderjaren heen correspondeert het totaal aantal afgedaan niet (altijd) met het aantal ingekomen.
Andere burgerbrieven: ILT/Betreft alle vragen die bij het Meld- en Informatiecentrum zijn binnengekomen. Het grootste deel zijn telefonische vragen: > 95% wordt binnen de normtijd afgehandeld. De behandeltermijn van schriftelijke vragen wordt (nog) niet geregistreerd. Cijfers zijn exclusief de meldingen die het MIC ontvangt (461.047 in 2015: vooral EVOA-meldingen)
Rapportage behandeling correspondentie | Aantal betaalde dwangsommen | Totaal bedrag betaalde dwangsommen |
---|---|---|
Kerndepartement | 30 | € 47.261 |