| Rapportage behandeling correspondentie [naam dienstonderdeel] | Aantal ingekomen 2017 | Aantal afgedaan 20171 | Aantal afgedaan binnen termijn | Aantal afgedaan binnen verdaagde termijn | Aantal afgedaan na instemming met verder uitstel | Aantal niet tijdig |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Aanvragen om Wob-besluit | ||||||
| – Kerndepartement | 62 | |||||
| – ILT2 | 82 | 101 | ||||
| – PBL | 0 | |||||
| – RWS | 222 | 209 | 130 | 39 | 27 | 13 |
| – KNMI | 0 | |||||
| – NEa | 0 | |||||
| Bezwaarschriften | ||||||
| – Kerndepartement | 54 | |||||
| – ILT2 | 347 | 297 | ||||
| – PBL | 0 | 1 | 1 | |||
| – RWS | 70 | 54 | 11 | 16 | 21 | 6 |
| – KNMI | 0 | |||||
| – NEa | 0 | |||||
| Klaagschriften | ||||||
| – Kerndepartement | 8 | |||||
| – ILT2 | 58 | 55 | – | – | – | |
| – PBL | 0 | |||||
| – RWS | 41 | 35 | 29 | 0 | 4 | 2 |
| – KNMI | 0 | |||||
| – NEa | 0 | |||||
| Andere (burger)brieven | ||||||
| – Kerndepartement | 3.861 | 3.574 | 3.090 | 484 | ||
| – ILT2 | 28.716 | 28.716 | – | – | – | – |
| – PBL | 151 | 149 | 149 | – | – | 2 |
| – RWS2 | 108.765 | 108.916 | – | – | – | |
| – KNMI | 2.178 | 2.178 | 2.178 | – | – | – |
| – NEa | 1.538 | 1.337 | 1.337 | – | – | 201 |
Inclusief restant verzoeken uit 2016 (vanwege overloop bij de afdoening van zaken over kalenderjaren heen correspondeert het totaal aantal afgedaan niet (altijd) met het aantal ingekomen.
Andere burgerbrieven: ILT/Betreft alle vragen die bij het Meld- en Informatiecentrum zijn binnengekomen. Het grootste deel zijn telefonische vragen: > 95% wordt binnen de normtijd afgehandeld. De behandeltermijn van schriftelijke vragen wordt (nog) niet geregistreerd. Cijfers zijn exclusief de meldingen die het MIC ontvangt (461.047 in 2015: vooral EVOA-meldingen)
| Rapportage behandeling correspondentie **** | Aantal betaalde dwangsommen | Totaal bedrag betaalde dwangsommen |
|---|---|---|
| Kerndepartement | 0 | € 0 |